Werde Teil unseres IT-Support Teams!Deine Benefits: Attraktives Gehalt, Interessante Kunden und Produkte, Happy Work mit gelebter Work-Life-Balance, persönliche Karriereleiter! Worauf wartest Du, bewirb Dich jetzt als Mitarbeiter (m/w/d) für IT-Support. Unsere herausragende Stärke als Value-Added Distributor liegt im gehobenen Produktsupport für unsere internationalen Partner und Kunden. Im IT-Support hast Du die Möglichkeit, unsere Lösungen im Pre-Sales zusammen mit unseren Partnern bei großen Unternehmen, Organisationen und Behörden vorab zu präsentieren. Bei Fragen und Störungen während des Produktivbetriebs gewährleistest Du im Rahmen des 1st Level Supports die Funktionsfähigkeit unserer Produkte gemäß vereinbarter SLAs. Die hierfür notwendigen Zertifizierungen unserer Hersteller, als auch eventuell fehlende Microsoft-Zertifizierungen, erhältst Du natürlich bei uns. In dieser vielseitigen Tätigkeit betreust und berätst Du unsere Kunden (Unternehmen vom Mittelständler bis zum DAX-Konzern, Organisationen, Ministerien und Behörden) sowie Reseller in Deutschland, Österreich und der Schweiz über die von uns angebotenen IT-Infrastruktur- (Remote-Access, Asset-Management, Helpdesk u.a.) und IT-Security-Lösungen.