Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit
Benefits
Wir, die Gemeindewerke Holzkirchen GmbH, sehen uns als fairer Partner für Strom, Wasser, Erdgas und Fernwärme am Ort. Wir übernehmen die komplette Versorgung, 24 Stunden am Tag, betreiben Hallenbad und Eisstadion. Wir sichern damit Lebensqualität für die privaten Haushalte und solide Infrastruktur für die Unternehmen.
Unsere Anlagen sind auf dem neuesten Stand der Technik. Wir arbeiten ökologisch und ökonomisch auf vorbildlichem Niveau. Modern und gleichzeitig bodenständig bieten wir interessante Produkte, attraktive Dienstleistungen und kundenfreundlichen Service. Die Vorteile für unsere Kunden: kurze Wege, klar definierte Ansprechpartner und nachvollziehbare Preise.
Um unser Unternehmen zukunftsorientiert auszubauen, aktive Kundenkommunikation sowie exzellenten Kundenservice und weiteren Wachstum zu gewährleisten, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit
Folgende Aufgaben erwarten Dich bei uns:
Du berätst und betreust unsere Kunden schriftlich, telefonisch und persönlich in allen Fragen zur Energieversorgung
Du übernimmst mit Sorgfalt und Leidenschaft die Pflege der Stammdatensätze und hältst Kunden-, Verbrauchsstellen und Vertragsdaten stets aktuell und präzise
Du erfasst und bearbeitest Lieferantenwechselprozesse
Du erstellst Abrechnungen und sorgst für eine korrekte Datenverarbeitung
Du führst regelmäßige statistische Auswertungen durch
Damit überzeugst Du uns:
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise erste Berufserfahrung in der Energiewirtschaft
Du denkst und handelst kundenorientiert und findest für jedes Anliegen eine passende Lösung
Du arbeitest selbstständig, strukturiert und bringst dich gerne ins Team ein
Du bist leistungsbereit, flexibel und belastbar – auch in herausfordernden Situationen
Wir bieten Dir:
Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kollegialen Team
Enge Kundenbindung durch unsere regionale Verankerung
Großer Gestaltungsspielraum für kreative Ideen
Zukunftssicherer Arbeitsplatz
Möglichkeiten zur kontinuierlichen fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
Leistungsgerechte Vergütung im Rahmen des TV-V sowie umfangreiche Sozialleistungen
Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistung, Corporate Benefits, JobRad und Wellpass
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit.
Gemeindewerke Holzkirchen GmbH – Personalabteilung
Postfach 1462 - 83604 Holzkirchen
Bei Rückfragen melde Dich gerne unter:
Telefon 08024 9044-67 bzw. personal@gw-holzkirchen.de
Alle Bewerbungsunterlagen werden nach dem Auswahlverfahren vernichtet.
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Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit
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Benefits
Arbeitsort
Mehr zum Job
| Beschäftigungsart | Festanstellung |
|---|---|
| Arbeitszeit | Vollzeit |
| Qualifikation | Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss |
| Keywords | Bürokaufmann (m/w/d) |
| Arbeitsort |
Industriestraße 8,
83607
Holzkirchen
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