IT-Service-Support (m/w/d)

du betreust unsere Mitarbeiter im 1st-Level-Support bei Hard- und Softwareproblemen

das Installieren, Warten und Konfigurieren von Computerhardware, Systemen und Netzwerken liegt in deiner Verantwortung

du richtest die Konten und Arbeitsstationen für Mitarbeiter ein, installierst und konfigurierst Hard- und Software und schulst zudem unser Personal

du arbeitest an der Erstellung von IT-Richtlinien und Handbüchern, um die Einhaltung bewährter Prozesse zu gewährleisten

du kümmerst dich um die Gewährleistung der Sicherheit von Unternehmensinformationen durch Implementierung von Sicherheitsmaßnahmen wie Zugangskontrollen und Firewalls

du identifizierst Hardware- und Software-Fehler, übernimmst die Analyse und protokollierst den Prozess

du bist verantwortlich für die Durchführung regelmäßiger Operationen zur Sicherung und Wiederherstellung von Daten

du hast eine abgeschlossene Ausbildung/Studium im IT-Bereich oder erste Berufserfahrungen im IT-Bereich

einschlägige Berufserfahrungen im Bereich Anwendungsadministration sind von Vorteil

du hast eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie einen zielorientierten Umgang mit neuen Aufgaben- und Problemstellungen

eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung sowie Team- und Kommunikationsfähigkeit zählen zu deinen Stärken

Du bist ein Teamplayer und hast ein hohes Maß an Motivation und Durchsetzungsvermögen

Attraktives Gehaltspaket mit betrieblicher Altersvorsorge und Unfallversicherung

„Hands-on”-Mentalität, sympathisches Arbeitsumfeld und motivierte Kolleg*innen

Flexibles Arbeiten mit Home Office und Freizeitausgleich

Attraktive Benefits und Einkaufskonditionen

Jobrad Leasing Programm sowie unser Mitarbeiter Test-Ski Programm