"Wir suchen Sie - Weil Hand in Hand alles leichter geht"
Lassen Sie uns gemeinsam die Zukunft gestalten. Bewerben Sie sich noch heute bei uns als Teamleiter:in (m/w/d) im Bereich Inbound für unser KundenDialogCenter in Bad Aibling.
Sie führen eigenverantwortlich eins unserer KDC Inbound Teams mit aktuell 10 Mitarbeiter:innen
Durch Ihre hohe soziale Kompetenz und Ihre Lust auf Führung begleiten Sie das Mitarbeiterteam durch ein individuelles Fordern und Fördern der Mitarbeiter:innen
Sie entwickeln und leiten teaminterne Projekte zur Verbesserung der Kundenkommunikation und Servicequalität
Eigenverantwortliche Mitwirkung und Optimierung von Prozessen und Abläufen
Sie sind freundlicher, kompetenter erster Ansprechpartner für unsere Kunden für alle Eingangskanäle: Telefon, Mail, TextChat
Sie agieren als Netzwerker:in innerhalb des gesamten Hauses
Sie haben einen starken Vertriebs- und Netzwerkgedanken sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung verbunden mit einer hohen Ziel-& Lösungsorientierung
Es fällt Ihnen leicht, mit unterschiedlichen Persönlichkeiten zu kommunizieren und Sie arbeiten gerne im Team.
Sie besitzen eine ausgeprägte Überzeugungskraft und Kommunikationsstärke verbunden mit der Fähigkeit, emotional auf Menschen zuzugehen
Sie legen ein hohes Maß an Zuverlässigkeit, Flexibilität, Veränderungsbereitschaft an den Tag und sind sich Ihrer Vorbildfunktion bewusst
Sie zählen Empathie zu Ihren Stärken und haben Freude an der lebensphasenorientierten Begleitung und Entwicklung unserer Mitarbeiter:innen
Sie haben idealerweise erste Führungserfahrungen gesammelt
Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
13 Monatsgehälter und Erfolgsbonus
Jobrad und EGYM Wellpass
Ansprechendes Sozialleistungssystem (VWL, Gruppenunfallversicherung, etc.)
30 Tage Urlaub + Bankfeiertage
Atmosphäre geprägt von Herzlichkeit und viel Persönlichkeit
Individuelle Unterstützung bei der Personalentwicklung
Weiterbildungsmöglichkeiten, Coaching und berufsbegleitendes Studium
Und noch vieles mehr
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und sind überzeugt, dass dies eine Bereicherung für unsere Gemeinschaft darstellt. Wir begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, ethnischer Zugehörigkeit, Religion oder Weltanschauung, Alter oder sexueller Orientierung. Bewerber:innen mit Behinderung und entsprechender Qualifikation werden bei gleicher Eignung bevorzugt
Bewerben Sie sich jetzt und werden Teil unserer starken Gemeinschaft. Wir freuen uns auf Sie.
Beschäftigungsart | Festanstellung |
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Arbeitszeit | Vollzeit |
Qualifikation | Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss |
Keywords | Bankkaufmann (m/w/d), Fachkaufmann für Vertrieb (m/w/d), Gewerbekundenberater (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d), Einzelhandelskaufmann (m/w/d), Betriebswirt - Bank (m/w/d), Geprüfter Baufachwirt (m/w/d) |