Vertriebsinnendienst / Internal Sales Technician (m/w/d)

·         Unterstützung des Vertriebsteams im operativen Tagesgeschäft

·         Ansprechpartner der Kunden

·         Organisations- / Ansprechpartnerrecherche

·         Verfolgung und Anlage Erstkontakt (Lieferantenselbstauskunft, Onlineregistrierung), Dokumentation der kundenspezifischen Auftragsanforderungen

·         Einspeisung von Anfragen, Angebotserstellung nach Vorgabe, Angebotsauswertung, Kommunikation und Nachverfolgung von Angeboten

·         Artikel- und Auftragsanlage im PPS, Erstellung der AB, Pflege der Kunden – und Preisdaten

·         Lieferschein- und Rechnungserstellung

·         Fakturierungskontrolle

·         Einforderung offener Zahlungsrückstände

·         Erstellen und aktualisierten von Statusberichten und Ablaufplänen (Work In Progress Reporting)

·         Abweichungserklärungen an den Kunden zur Freigabe weiterleiten, Dokumentation und Kommunikation innerhalb des Betriebes sicherstellen, inkl. Rückspeisung der Kundenentscheidung

·         Bereitstellung der technischen Dokumentation und deren Archivierung

·         Verantwortung für die Dokumentation im Verkaufsakt inklusive dem Anforderungsblatt

·         Organisation und Nachverfolgung von Roh- und Beistellteilen

·         Aufbereitung und Einspeisung von externen Reklamationen, Prüfung und Veranlassung der Gutschrift

·         Planung / Organisation von Kundenbesuchen (intern / extern)

·         Führen verschiedener Statistiken

·         Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

·         Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

·         Gute Kenntnisse in MS Office, vorzugsweise ERP Systemerfahrung

·         Berufserfahrung als Verkaufsassistenz oder im Vertrieb, von mind. 1 Jahr

·         Belastbarkeit

·         Gutes Organisationsgeschick

·         Kooperationsbereitschaft

·         Flexibilität

·         Durchsetzungskraft

·         Ausgeprägte Kundenorientierung

• Mitarbeiter zählt als Mensch und nicht als ein Produktionsfaktor

• Arbeitszeitkonto, die eine gewisse zeitliche Flexibilität und einen Ausgleich bei geringer Auslastung bieten

• 30 Tage Urlaub im Jahr 

• Betriebliche Altersvorsorge (z.B. Förderung auf den Entgeltumwandlungsbetrag) 

• Vermögenswirksame Leistungen

• Weihnachtsfeier, Betriebssport (Zuschuss Mitgliedschaft Fitnessstudio) und Teilnahme am Firmenlauf

• Kostenlose Parkplätze 

• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

• E-Bike und Fahrrad Leasing über JobRad

• Geburtstagsgutschein

• Kostenlose Parkplätze

• Arbeitskleidung

• Gute Einkaufsbedingungen in unmittelbarer Nähe