Projektmanager Kundenbetreuung & Implementierung (m/w/d)

Customer Success & Project Manager | Rosenheim | Vollzeit oder Teilzeit (80-100%) | ab sofort

Kennst du das?

Du arbeitest in einem Unternehmen und bist frustriert von endlosen Abstimmungsschleifen, übertriebener Bürokratie und dem Gefühl, dass deine Meinung eh keinen interessiert. Jeden Tag über eine Stunde Pendelzeit. Jede Entscheidung braucht drei Freigaben. Deine Ideen? Versanden irgendwo zwischen Meeting und nächstem Meeting. Entwicklungsperspektive? Unklar. Und du fragst dich: Muss das so sein? Nein. Definitiv nicht.

Wir sind easylearn

Ein unabhängiges Softwareunternehmen mit Wurzeln in der Schweiz und 50+ Mitarbeitern. Wir entwickeln eine Lernplattform für betriebliche Weiterbildung und wachsen kontinuierlich. Unsere Kunden reichen vom Mittelständler bis zum Konzern. In der Schweiz bereits Marktführer, streben wir dies nun auch im gesamten DACH-Raum an.

Warum wir anders sind: Keine Konzernstrukturen. Keine Beratungsbude mit 200% Auslastung und Burnout-Garantie. Kein Bullshit-Bingo. Stattdessen: Vertrauen, Eigenverantwortung und die Überzeugung, dass gute Arbeit auch Spaß machen darf.

Wir suchen einen Projektmanager (m/w/d), der eigenverantwortlich Kundenprojekte leitet, von der ersten Analyse bis zum erfolgreichen Go-Live.

Was dich erwartet (ungeschönt)

Die Rolle: Du bist der Dreh- und Angelpunkt für deine Kunden. Du analysierst ihre Prozesse, entwickelst Lösungen und setzt sie gemeinsam mit ihnen um. Du führst Workshops durch, schulst Anwender und begleitest Go-Lives. Du triffst Entscheidungen – selbst. Ohne zehn Rückfragen an irgendjemanden.

Konkret:

• Eigenverantwortliche Leitung von Implementierungsprojekten (du steuerst, du entscheidest)
• Workshops, Schulungen und Go-Lives beim Kunden vor Ort (ca. 40-50% Reisetätigkeit, 2-4 Tage am Stück)
• Analyse von Kundenprozessen, Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen
• Präsentation bei Geschäftsführern, HR-Leitern, IT-Abteilungen

Klartext: Du bist viel beim Kunden unterwegs. Wenn du lieber nur remote arbeiten willst, ist das hier die falsche Stelle. Wenn du aber den direkten Kontakt liebst und gerne siehst, wie deine Lösungen ankommen – dann passt´s.

Was du mitbringen solltest

Fachlich:

• Abgeschlossenes Studium (Wirtschaft, Wirtschaftsinformatik, HR, Projektmanagement) oder vergleichbar
• Mind. 3 Jahre Erfahrung im Projektmanagement, idealerweise mit Software-/IT-Projekten
• Technisches Grundverständnis (IT-Architekturen, Schnittstellen, APIs – du musst kein Entwickler sein, aber verstehen, wovon die Rede ist)
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse

Persönlich:

• Du willst Verantwortung übernehmen und selbst entscheiden – ohne jeden Schritt absegnen zu müssen
• Du stellst Kundenbedürfnisse in den Mittelpunkt und findest pragmatische Lösungen
• Du kannst komplexe Themen so erklären, dass sie jeder versteht
• Du behältst auch bei parallelen Projekten den Überblick
• Reisen (2-4 Tage am Stück) stresst dich nicht, sondern gehört für dich zum Job dazu
• Du bist wissbegierig und willst dich weiterentwickeln – fachlich und persönlich

Was wir bieten (ohne Bullshit)

Eigenverantwortung – wirklich Du steuerst deine Projekte selbst. Keine endlosen Freigabeschleifen. Keine Mikromanagement-Kultur. Du triffst Entscheidungen, wir vertrauen dir.

Jahresarbeitszeitmodell – echte Flexibilität Intensive Projektwochen? Kein Problem. Danach gleichst du mit ruhigeren Phasen aus. Mal früher Feierabend oder einen Freitag freinehmen? Selbstverständlich. 30 Tage Urlaub.

Hybrides Arbeiten: Unser Büro ist in Rosenheim. Wenn du aus der Region kommst: perfekt, kurze Wege. Wenn nicht: Bitte nur bewerben, wenn du bereit bist, hierher zu ziehen oder zu pendeln. An Homeoffice-Tagen arbeitest du, wo du willst.

Langfristige Perspektive Unbefristeter Vertrag. Weiterbildungsbudget. Entwicklungsmöglichkeiten. Wir sind kein Exit-getriebenes Start-up und kein Konzern mit ständigen Restrukturierungen. Wir wachsen kontinuierlich und planen langfristig.

Ein Team, das funktioniert! Durchschnittsalter: Mitte 30. Fluktuation: minimal – die meisten sind seit Jahren dabei. Warum? Weil die Kultur stimmt. Flache Hierarchien (nicht nur auf dem Papier), offene Kommunikation, gegenseitige Unterstützung.

P.S.: Wenn du bis hierhin gelesen hast und denkst "Ja, genau so etwas suche ich".
Dann bewirb dich. Wir freuen uns auf dich.

Klingt gut? Dann lass uns reden.

Bitte reiche deine Bewerbung ausschließlich über den obenstehenden “Bewerben”-Button ein. Dieser führt dich zu unserem zentralen Bewerbungsportal.

Neben einem aussagekräftigen Motivationsschreiben freuen wir uns über deinen Lebenslauf und ggf. deine Zeugnisse.

Fragen vorab?
Marius Auer
Head of Customer Success Management
📞 +49 8031 3530 8811
✉️ marius.auer@easylearn.de