
Mitarbeiter (m/w/d) für Service- und Kundenberatung
Karwendelstraße 10, 82494 Krün, Deutschland
Die Raiffeisenbank Wallgau-Krün eG ist eine kleine in der Region „Oberes Isartal“ bzw. Alpenwelt Karwendel verwurzelte eigenständige Kreditgenossenschaft. Derzeit betreuen unsere neun Voll- und Teilzeitkräfte in zwei Geschäftsstellen über 2.800 Mitglieder und Kunden, für die wir als vertrauensvoller Geschäfts- und Ansprechpartner gelten.
Ihre Aufgaben:
- Professionelle Beratung und Betreuung von Kunden in allen Serviceangelegenheiten
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder persönlich
- Verkauf von Bankprodukten und -dienstleistungen sowie aktiver Vertrieb von Finanzprodukten
- Unterstützung bei der Abwicklung von Transaktionen und Überweisungen
- Identifizierung von Kundenbedürfnissen und individuelle Lösungsfindung
- Pflege von Kundenbeziehungen und Aufbau eines positiven Images für die Raiffeisenbank Wallgau-Krün eG
- Mitarbeit an Projekten zur Optimierung des Kundenservices und der Prozessabläufe
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbarer Lehrabschluss im Bereich Bank- oder Versicherungswesen
- Mit Berufserfahrung (1 bis 3 Jahre) in der Kundenberatung oder im Vertrieb von Finanzprodukten
- Fundierte Kenntnisse im Bankwesen und Interesse an aktuellen Entwicklungen im Finanzsektor
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke im Umgang mit Kunden
- Teamfähigkeit, Engagement und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Sichere Anwendung von MS-Office Anwendungen und ggf. Banksoftware
- Belastbarkeit, Flexibilität und die Bereitschaft zur Weiterbildung
Wir bieten:
Entlohnung gem. Tarifvertrag für die Volks- und Raiffeisenbanken
Weiterbildung- und Entwicklungsmaßnahmen
Kollegiale Zusammenarbeit in einem freundlichen Team
Feste Arbeitszeiten in Voll- oder Teilzeit möglich
Berücksichtigung Ihrer individuellen Bedürfnisse
Klingt interessant?
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Gleich hier direkt an:
matthias.breith@raiba-wallgau-kruen.de
andreas.lang@raiba-wallgau-kruen.de
Ansprechpartner für Bewerbung:
Herr Andreas Lang
Vorstand
Dorfplatz 7 82499 Wallgau
andreas.lang@raiba-wallgau-kruen.de
(08825)92920
Art des Abschlusses
- Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss