Reservation Agent (m/w/d)

Um einen reibungslosen Reservierungsprozess und hohe Gästezufriedenheit zu gewährleisten, bearbeiten wir Reservierungsanfragen für unsere verschiedenen Standorte mit größter Sorgfalt. Wir bieten individuelle Beratung bei der Auswahl von Zimmern, Apartments und Erlebnispaketen. Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Outlets und Teams koordinieren wir alle Gästeanfragen effizient, um ein harmonisches und unvergessliches Erlebnis zu schaffen. Unser Ziel ist es, die Wünsche unserer Gäste stets in den Mittelpunkt unseres Handelns zu stellen.

Eine Ausbildung oder Erfahrung in der Hotellerie ist von Vorteil, da wir ein engagiertes Team suchen, das durch ausgezeichnete Teamfähigkeit und eine starke Serviceorientierung besticht. Flexibilität in der Arbeitszeit, insbesondere an Wochenenden und Feiertagen, ist für uns essenziell, um unseren Gästen jederzeit den besten Service zu bieten.

Fremdsprachenkenntnisse, insbesondere in Englisch, sind erforderlich, um mit internationalen Gästen professionell kommunizieren zu können. Ein gepflegtes Auftreten ist uns ebenfalls wichtig. Zudem freuen wir uns über Bewerber mit Erfahrung in LQA-Standards sowie Kenntnisse in Reservierungssystemen wie Infor HMS und Simple Booking. Gemeinsam möchten wir ein unvergessliches Erlebnis für unsere Gäste schaffen!

als ein Teil von #teamtegernsee

• flache Hierarchien und Du-Kultur

• individuelle, persönliche und berufliche Weiterbildung

• private Krankenzusatzversicherung (Übernahme von Zahnreinigung, Vorsorgeuntersuchungen, Reiseschutzimpfung, …)

• Nutzung des Mizu Onsen Spas und des Fitnessbereichs von unserem Hotel Bussi Baby

• Personalunterkunft je nach Verfügbarkeit

• spezielle Mitarbeiterraten in allen Outlets

• … viele weitere Mitarbeiter-Vorteile finden Sie unter: https://teamtegernsee.de/bachmair-weissach-mitarbeiter-benefits/