Ausbildung zum Hotelfachmann (m/w/d)

Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Schulausbildung und hast vielleicht bereits die Freude an der Hotellerie und am Umgang mit Menschen für Dich entdeckt? Du interessierst Dich für abwechslungsreiche Aufgaben, kannst Dich für tolle Events und Veranstaltungen begeistern, hast Spaß an Service- und teamorientierten Arbeiten, bringst ein Gefühl für Qualität mit und begeisterst Dich für Hotels? Dann bist Du genau richtig bei uns! Wir machen Dich fit für die Zukunft und bieten Dir tolle Aufstiegsmöglichkeiten an einem der schönsten Flecken in Bayern!

• Empfang und Gästebetreuung: Auszubildende lernen, Gäste freundlich zu empfangen, einzuchecken und auszuchecken. Sie unterstützen bei der Erfüllung von Gästewünschen und -anfragen.

• Reservierungen: Die Auszubildenden helfen bei der Verwaltung von Zimmerreservierungen, bearbeiten Buchungsanfragen und nehmen Reservierungen entgegen.

• Restaurant- und Barservice: Sie sind in der Lage, in den gastronomischen Bereichen des Hotels zu arbeiten, wie im Restaurant oder in der Bar, wo sie Bestellungen aufnehmen, Speisen und Getränke servieren und den Gästen eine angenehme Erfahrung bieten.

• Zimmerdienst: Auszubildende unterstützen beim Zimmerservice, indem sie Speisen und Getränke auf Zimmer liefern und sicherstellen, dass die Gäste sich wohl fühlen.

• Veranstaltungs- und Tagungsmanagement: Sie können bei der Organisation und Durchführung von Veranstaltungen, Tagungen und Konferenzen im Hotel helfen.

• Rechnungswesen und Buchhaltung: Die Auszubildenden lernen grundlegende Buchhaltungsaufgaben, wie das Erstellen von Rechnungen und das Verwalten von Zahlungen.

• Housekeeping: In dieser Abteilung helfen sie bei der Koordination der Zimmerreinigung, der Wäschepflege und der Instandhaltung der Gästezimmer.

• Marketing und Vertrieb: Sie unterstützen bei Marketingaktivitäten, wie der Pflege der Hotelwebsite und der Verwaltung von Social-Media-Kanälen.

• Beschwerdemanagement: Sie lernen, wie man mit Beschwerden und Anliegen der Gäste umgeht und diese professionell löst.

• Qualitätskontrolle: Die Auszubildenden helfen bei der Sicherstellung der hohen Servicequalität und der Einhaltung der Hotelstandards.

Während der Ausbildung erwerben die Auszubildenden nicht nur praktische Fähigkeiten, sondern auch theoretisches Wissen über Hotelmanagement, Kundenservice, Betriebswirtschaft und andere relevante Bereiche. Die Ausbildung dauert in der Regel drei Jahre und endet mit einer Abschlussprüfung. Nach erfolgreichem Abschluss sind die Absolventen gut auf eine Karriere im Hotel- und Gastgewerbe vorbereitet.

• Zugehörigkeit zur Marriott-Gruppe

• Weltweite Übernachtungsmöglichkeiten zu attraktiven Mitarbeiterraten

• Geregelte Arbeitszeiten

• Personalzimmer und -appartements mit eigener Küche und Badezimmer im separaten Personalhaus direkt am See gelegen

• Mitarbeiterverpflegung mit frischen und regionalen Produkten im Mitarbeiterrestaurant

• Teilnahme an internen und externen Fach- und Führungsseminaren sowie Weiterbildungsmöglichkeiten

• Vermögenswirksame Leistungen, Weihnachts- und Urlaubsgeld

• Mountainbike-Verleih im Sommer

• Seilbahnkarten im Sommer für einen bequemen Einstieg ins Bergparadies

• Skikarten für das Alpenplus Skigebiet Spitzingsee - Tegernsee mit 10 Liften und 20 km Pisten

• Freizeitparadies Spitzingsee mit zahlreichen Outdoor-Möglichkeiten. Von Wandern, Biken, Klettern, Schwimmen bis Skifahren, Skitouren gehen oder Schlittenfahren erwarten Sie hier oben in den Bergen zahlreiche Freizeitmöglichkeiten

• Nutzung unseres AlpenSPA’s mit Soletherme, neuem, modernen Fitness- und Ruheraum mit See- und Bergblick

• Weihnachtsfeier und Sommerfest