Mitarbeiter Kundenservice m|w|d

Wir suchen ab sofort einen engagierten

Mitarbeiter für den Kundenservice m|w|d

Ihr Aufgabengebiet umfasst folgende Schwerpunkte:

• Persönliche, telefonische und schriftliche Kundenbetreuung und -beratung
• Erstellung vorgegebener Strom-, Gas- und Wasserverträge im Tarifkundenbereich
• Abwicklung von Kundenwechselprozessen (An- und Abmeldungen, Lieferantenwechsel etc.)
• Erstellung vorgegebener Angebote zur Energieversorgung
• Stammdatenpflege und allgemeine administrative Aufgaben im Bereich Kundenservice
• Elektronische Archivierung von Kundendokumenten

Unsere Anforderungen

• erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gern auch Quereinsteiger mit vergleichbarer Qualifikation
• idealerweise verfügen Sie über Berufserfahrung im Kundenservice und besitzen das "richtige" Fingerspitzengefühl mit Freude an der Beratung/Betreuung
• verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit

• hohes Maß an Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und eine rasche Auffassungsgabe

• Wir bieten
• einen sicheren Arbeitsplatz mit interessanten und vielschichtigen Aufgaben
• attraktive Entlohnung gemäß TV-V
• zielgerichtete Weiterbildungsmaßnahmen in einem ökologisch positionierten Unternehmen
• 30 Urlaubstage plus Leonhardi, Weihnachten und Silvester frei
• weitere Benefits unter https://stw-toelz.de/die-stadtwerke/karriere

Interesse?
Treten Sie mit uns in Kontakt und senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung, am besten per E-Mail an personal@stw-toelz.de oder per Post an Stadtwerke Bad Tölz GmbH, An der Osterleite 2, 83646 Bad Tölz.

Bei Fragen können Sie sich gern vorab an Frau Gabb, Tel. 08041 797 105 wenden.