IT Service Operations Engineer / 3rd Level Support (m/w/d)

WORK Microwave – weltweit führende Spitzentechnologie.

Wir entwickeln und fertigen seit 40 Jahren Hightechprodukte in den Bereichen Satellitenkommunikation, Radarsysteme und Mikrowellen-Sensoren.

Wir bieten die Vorteile eines mittelständischen Unternehmens: rund 180 Kollegen, kurze Wege, flache Hierarchien und echtes Teamwork- alles unter einem Dach in Holzkirchen mit Vertriebskollegen in aller Welt.

Agil, innovativ, offen für Ideen: Wir geben Verantwortung statt Vorschriften und bieten Raum für Entwicklung – fachlich wie menschlich.

Zur weiteren Verstärkung suchen wir einen Mitarbeiter oder eine Mitarbeiterin als

IT Service Operations Engineer / 3rd Level Support (m/w/d)

Was dich in dieser Rolle erwartet

• Du stellst den stabilen und effizienten Betrieb unserer Server- und Netzwerkinfrastruktur sicher.
• Du betreust und administrierst unsere Windows- und Linux-Serversysteme und sorgst für eine hohe Verfügbarkeit sowie Performance.
• Du analysierst und behebst komplexe Störungen im Bereich Infrastruktur, Server und Netzwerkservices.
• Du wirkst aktiv bei der Umsetzung von Infrastrukturprojekten, Systemänderungen sowie der Einführung neuer Technologien mit.
• Du identifizierst kontinuierlich Optimierungspotenziale zur Verbesserung von Stabilität, Standardisierung und Effizienz unserer IT-Services.
• Du evaluierst neue Technologien und unterstützt bei Proof-of-Concepts sowie bei deren Implementierung in unsere IT-Landschaft.
• Bei Bedarf unterstützt du auch im User-Support und bringst deine technische Expertise gezielt ein.
• Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen sowie Betriebs- und Prozessstandards.
• Du arbeitest eng mit internen Teams an der Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur und Services zusammen.

Was du mitbringst, um in dieser Rolle erfolgreich zu sein

• Mehrjährige Erfahrung im Bereich Infrastruktur-Betrieb, Systemadministration oder in einem vergleichbaren technischen Umfeld
• Abgeschlossenes Studium der Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Fundierte Erfahrung im Umgang mit Servern (Windows und Linux) in geschäftskritischen Umgebungen
• Solides Verständnis von Netzwerktechnologien, -diensten und Fehleranalysen
• Erfahrung mit Infrastruktur-Rollouts, Migrationen oder der Überführung von Services in den operativen Betrieb
• Praktische, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise mit Fokus auf kontinuierliche Verbesserung
• Interesse oder Erfahrung in der Evaluierung neuer Tools, Technologien und Betriebslösungen
• Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten und technische Prioritäten effektiv zu steuern
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, sowohl in Wort als auch in Schrift

Was wir bieten

• Du hast ein innovatives und internationales Arbeitsumfeld mit modern ausgestatteten Arbeitsplätzen
• Das attraktive Alpenvorland, nahe München, bietet eine sehr gute Verkehrsanbindung über die Autobahn (A8) und öffentliche Verkehrsmittel (S-Bahn S3 und BRB)
• Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten im Rahmen einer 40-Stunden Woche mit 30 Urlaubstagen
• Du bekommst ein Gehalt, welches deinen Kompetenzen und bisherigen Erfahrungen entspricht
• Gewinnbeteiligung, Gehaltsoptimierung "Mehr Netto für's Brutto" einschließlich Bike- sowie PC-Leasing, Deutschland Ticket und eine betriebliche Altersvorsorge sind Bestandteile unseres "WORK-Benefit-Programms"
• In den Pausen stehen dir eine Tischtennis-Platte, Dart und vieles mehr in unserem Recreation-Room zur Verfügung, außerdem erwartet dich eine wöchentliche bewegte Pause
• Wir beteiligen uns an sozialen Projekten und unterstützen dich ebenso gerne bei deinem sozialen Engagement mit bezahlter Freistellung