Front Office (m/w/d) in Voll/Teilzeit

Als junges Familienunternehmen aus der Region, geprägt von den Werten des Tegernseer Tals, haben wir uns gelebte Gastfreundschaft zur obersten Aufgabe gemacht. Wir wollen für unsere Gäste einzigartige Momente während ihres Aufenthalts, sei es bei uns im Hotel und/oder in unserem Restaurant und Biergarten schaffen.

Wenn Du Dich aktiv einbringen und mit uns gemeinsam ein kompetenter, herzlicher und interessanter Gastgeber sein willst, dann möchten wir Dich gerne kennenlernen.

Deine Aufgaben:

• Herzlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste während des gesamten Aufenthalts
• Durchführung von Check-in und Check-out sowie Bearbeitung von Reservierungen
• Ansprechpartner für Gästeanfragen, Wünsche und Reklamationen – persönlich, telefonisch und per E-Mail
• Koordination und Kommunikation mit anderen Abteilungen (Housekeeping, Technik, Service)
• Pflege und Verwaltung von Buchungen im Reservierungssystem
• Erstellung von Rechnungen sowie Kassenführung und -abrechnung
• Organisation eines reibungslosen Ablaufs am Empfang
• Beratung der Gäste zu Freizeitmöglichkeiten, Ausflügen und regionalen Angeboten
• Bearbeitung von Late Check-ins und individuellen Gästewünschen
• Sicherstellung unserer Qualitäts- und Servicestandards im täglichen Ablauf

Dein Profil:

• Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung mit einem herzlichen und professionellen Auftreten
• Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit internationalen Gästen
• Organisationstalent sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
• Gute Deutsch- und idealerweise Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen; Erfahrung mit Hotelsoftware von Vorteil
• Teamfähigkeit und enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
• Flexibilität und Belastbarkeit, auch in stressigeren Situationen den Überblick zu behalten
• Gepflegtes Erscheinungsbild und positive Ausstrahlung
• Idealerweise Erfahrung am Front Office – motivierte Quereinsteiger sind ebenfalls herzlich willkommen

Wir bieten Dir:

• Einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz in einem familiengeführten Hotel
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Gästekontakt und Eigenverantwortung
• Eine inspirierende, wertschätzende und zugleich lockere Arbeitsatmosphäre
• Ein junges, motiviertes Team mit starkem Zusammenhalt
• Leistungsgerechte Vergütung
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven im Front Office
• Personalunterkunft zu attraktiven Konditionen oder als Teil der Vergütung
• Kostenloses WLAN
• Sehr gute Anbindung an den öffentlichen Verkehr (Regionalbahn-Haltestelle in wenigen Gehminuten erreichbar)
• Arbeiten in einer der schönsten Regionen am Tegernsee mit hohem Freizeitwert
• gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel - Regionalbahn Haltestelle Finsterwald 5 Gehminuten vom Hotel entfernt
• kurze Wege nach Bad Tölz und München

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!