Front Office Allrounder (m/w/d)

Erlebe die unvergleichliche Atmosphäre im SPA & Resort Bachmair Weissach – hier hast du die Möglichkeit, unvergessliche Glücksmomente für unsere Gäste zu schaffen und ihnen eine harmonische Verbindung aus traditioneller Gastfreundschaft und modernem Komfort zu bieten.

Ihre Aufgaben

• Herzlicher Empfang und persönliche Betreuung unserer Gäste vom Check-in bis zur Abreise
• Professionelle Durchführung von Check-in- und Check-out-Prozessen inklusive Rechnungsbearbeitung
• Kompetente Beratung und Betreuung unserer Gäste persönlich, telefonisch und per E-Mail
• Vermittlung von Informationen rund um unser Resort sowie Empfehlungen zu Ausflugszielen und Freizeitmöglichkeiten in der Region
• Organisation und Verwaltung von Restaurantreservierungen sowie weiteren Gästewünschen
• Durchführung von Gepäck-, Park- und Concierge-Services für ein erstklassiges Anreise- und Aufenthaltserlebnis
• Begleitung der Gäste auf ihr Zimmer und Vorstellung der Resort-Angebote und Annehmlichkeiten
• Unterstützung bei administrativen Aufgaben und Mitwirkung an reibungslosen Abläufen am Front Office
• Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen zur Sicherstellung eines außergewöhnlichen Gästeerlebnisses
• Aktive Schaffung unvergesslicher Glücksmomente durch herzliche Gastfreundschaft und exzellenten Service

Ihre Voraussetzungen

• Idealerweise erste Berufserfahrung am Front Office oder in einer vergleichbaren Position in der Hotellerie
• Ausgeprägte Gastgebermentalität und Freude daran, Gästen außergewöhnliche Serviceerlebnisse zu bereiten
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
• Freundliches, professionelles und gepflegtes Auftreten sowie ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
• Hohe Serviceorientierung, Organisationstalent und ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
• Teamgeist, Flexibilität und Freude an der Zusammenarbeit in einem dynamischen Umfeld
• Bereitschaft zu Schicht-, Wochenend-, Feiertags- und Nachtdiensten
• Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Anwendungen; Kenntnisse in Infor HMS sind von Vorteil

Ihre Vorteile

als ein Teil von #teambachmairweissach

• flache Hierarchien und Du-Kultur
• individuelle, persönliche und berufliche Weiterbildung
• private Krankenzusatzversicherung (Übernahme von Zahnreinigung, Vorsorgeuntersuchungen, Reiseschutzimpfung, …)
• Nutzung des Mizu Onsen Spas und des Fitnessbereichs von unserem Hotel Bussi Baby
• Personalunterkunft je nach Verfügbarkeit
• spezielle Mitarbeiterraten in allen Outlets
• … viele weitere Mitarbeiter-Vorteile finden Sie unter: https://teambachmairweissach.de/bachmair-weissach-mitarbeiter-benefits/

Möchten Sie mit uns für unsere Gäste „Glücksmomente“ erschaffen?

Dann freuen wir uns über die Zusendung Ihrer aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen!

Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung per E-Mail an bewerbung@teamtegernsee.de.

Spa & Resort Bachmair Weissach

Wiesseer Straße 1

83700 Rottach-Egern

+49 (0)8022 - 278 555

+49 (0)8022 - 278 399 (Fax)

www.teambachmairweissach.de