Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) Ersatzteilklärung - After-Sales-Service in Kochel am See

veröffentlicht

DORST Technologies gehört zu den führenden internationalen Anbietern von Maschinen und Anlagen für die Herstellung keramischer und pulvermetallurgischer Produkte.

Wir suchen einen


Technischen Sachbearbeiter (m/w/d) Ersatzteilklärung - After-Sales-Service


Zu Ihren Aufgaben gehören:

  • Technische Bearbeitung von Ersatzteilanfragen und Vorbereitung zur Angebotserstellung, insbesondere die Identifikation von Ersatzteilen anhand der technischen Dokumentation
  • Mitarbeit bei der Analyse von Problemfällen und Schäden an unseren Produkten
  • Sicherstellung der Dokumentation von technischen Änderungen über die Lebensdauer unserer Produkte hinweg
  • Bearbeitung und Nachverfolgung von Servicevorgängen
  • Intensive Zusammenarbeit und qualifizierter Austausch mit anderen technischen Fachbereichen, Vertriebsteams und Standorten bzw. Vertretungen


Wir bieten:

  • Vielfältiges und sehr anspruchsvolles Aufgabengebiet
  • Attraktives Gehalt
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Arbeitsplatz in einer Region, wo andere Urlaub machen

Voraussetzungen

Welche Qualifikationen sollten Sie mitbringen?

  • Staatl. Geprüfter Techniker / Meister m/w/d oder vergleichbare technische Ausbildung
  • hohe Kunden- und Serviceorientierung 
  • Analyse- und Problemlösungsfähigkeit sowie hohe Teamfähigkeit
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Eigeninitiative
  • Flexibilität und Belastbarkeit
  • Gute Microsoft Office Excel- und SAP-Kenntnisse
  • Gute Englischkenntnise zum Verständnis und Bearbeitung von technischen Anfragen zu unseren Produkten

 

Welche speziellen Kenntnisse wünschenswert wären?

  • Kenntnisse in der technischen Vorklärung und Bearbeitung von Anfragen, Angeboten und Aufträgen für Ersatzteile von komplexen technischen Produkten
  • Vorkenntnisse und Verständnis von technischen Arbeitspapieren, insbesondere technischen Zeichnungen und Stücklisten

 



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Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) Ersatzteilklärung - After-Sales-Service

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Bewerbungs-Unterlagen

Bitte füge Dein Anschreiben, Lebenslauf und bei Bedarf bis zu 4 weitere Dokumente hinzu, um die Bewerbung abzuschließen.

Unterstützte Dateiformate sind: .pdf, .doc, .docx, .jpg, .jpeg, .png, .odt, .rtf, .txt. Maximale Dateigröße 5 MB.

Dorst Technologies GmbH & Co. KG

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Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Meister / Techniker
Berufskategorie Technische Berufe, Ingenieurwesen / Technischer Vertrieb, Kundenbetreuung
Arbeitsort Mittenwalder Str. 61, 82431 Kochel am See

Arbeitgeber

Dorst Technologies GmbH & Co. KG

Kontakt für Bewerbung

Frau Anna-Lena Simon
Personalwesen

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Benefits
Dorst Technologies GmbH & Co. KG