Stellvertretender Empfangs- & Reservierungsleiter (m/w/d)

Garmisch-Partenkirchen
veröffentlicht

Wir suchen ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n passionierten Gastgeber (m/w/d) für den Empfang &Reservierung

 

Das Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen ist ein 4-Sterne-Hotel und befindet sich im Ortszentrum Partenkirchen unweit der bekannten Ludwigstraße und am Fuße der Zugspitze. Die 112 Zimmer und 5 Suiten sind im bayerischen und modern-eleganten Stil eingerichtet. Das Hotel verfügt über Konferenzräume für bis zu 200 Personen inklusive eines Rhetorikstudios sowie dem Restaurant „Alt Partenkirchen“. Eine Hotelbar mit Stüberl und einem großzügigen bayerischen Biergarten runden das Angebot ab. Der Freizeitbereich ist mit einem Pool, Sauna und Dampfbad und einem Fitnessraum ausgestattet.

 

Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zum Portfolio des eigentümergeführten Unternehmens gehören aktuell 100 messe- und flughafennahe Businesshotels, zentral gelegene Stadthotels, sowie Hotels und Resorts in beliebten Ferienregionen. Im Rahmen der Wachstumsstrategie kooperiert die HR Group mit starken Partnern wie AccorHotels, Wyndham, Dorint, Hyatt und Deutsche Hospitality. Ebenfalls zum Portfolio der Gruppe gehören 16 Mövenpick und 23 Vienna Hotels.

 

Du hast Freude, Gäste individuell zu beraten und das Mercure Hotel Gamisch-Partenkirchen begeistert vorzustellen? Du bist ein Verkaufstalent und liebst es, Gästeerwartungen herauszufinden und Lösungen für den perfekten Aufenthalt zu präsentieren? Rundum zufriedene Gäste machen dich stolz? Und: Dein Herz schlägt für die Ferienhotellerie und Garmisch-Partenkirchen? 

 

Dann suchen wir genau Dich!

Stellvertretender Empfangs- & Reservierungsleiter (m/w/d)


Diese Möglichkeiten erwarten Sie:

 

  • herzlicher Empfang unserer Gäste, Check in und Check out 
  • selbstständiges Führen einer Schicht
  • telefonische und persönliche Beratung der Gäste
  • Kassenführung
  • Gewährleistung unserer Servicestandards
  • Betreuung der Online-Reservierungsportale
  • Bearbeitung von Korrespondenz und Reservierungsanfragen
  • Vertretung der Abteilungsleitung während deren Abwesenheit

 

Voraussetzungen

 

Diese Möglichkeiten erwarten Sie:


  • herzlicher Empfang unserer Gäste, Check in und Check out 
  • selbstständiges Führen einer Schicht
  • telefonische und persönliche Beratung der Gäste
  • Kassenführung
  • Gewährleistung unserer Servicestandards
  • Betreuung der Online-Reservierungsportale
  • Bearbeitung von Korrespondenz und Reservierungsanfragen
  • Vertretung der Abteilungsleitung während deren Abwesenheit

Unsere Wünsche an Dich:

 

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder eine vergleichbare Qualifikation
  • mehrjährige Erfahrung an der Hotelrezeption
  • Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office, idealerweise kennen Sie die Hotelsoftware Opera Cloud
  • Gastgeberpersönlichkeit sowie hohe Kundenorientierung
  • Sicherer Umgang mit und gute Kenntnisse über die Online-Distributionskanäle 
  • Hohes Maß an Verantwortungs- Qualitäts- und Kostenbewusstsein
  • Ausgeprägtes Organisationsvermögen
  • Gute Umgangsformen und freundliches, sympatisches Auftreten

Auch wenn Sie noch nicht alle Voraussetzungen erfüllen, zögern Sie nicht, uns einfach eine Bewerbung zukommen zu lassen. Aufgrund unserer umfangreichen Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten haben auch Quereinsteiger eine Chance.

 

Was Sie von uns erwarten können:

·       Weiterentwicklung – Uns liegt viel an einer langfristigen Zusammenarbeit. Daher bieten wir Raum, sich mit uns zu entwickeln. Eigenverantwortung, herausfordernde Projekte und regelmäßige Feedbackgespräche bilden das entsprechende Fundament. Darüber hinaus profitierst Du von individuell auf dich zugeschnittenen Arbeitszeitmodellen, einer 5-Tage Woche, dem internen Weiterbildungsangebot der Académie Accor und den Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb unsers nationalen und internationalen Netzwerks.

·       Teamzusammenhalt – Eine angenehme Arbeitsatmosphäre sowie ein enger Teamzusammenhalt sind essentiell für ein gutes Betriebsklima und Spaß bei der Arbeit. Dies unterstützen wir mit gemeinsamen Veranstaltungen und Meetings. Auch bei der Wohnungssuche unterstützen wir gerne und den Mitarbeitern stehen kostenlose Parkmöglichkeiten und ein Mitarbeiterrestaurant zur Verfügung. Selbstverständlich besteht die Möglichkeit die erste Zeit im Hotel zu wohnen.

·       Mitarbeiterrate – Wir lieben es zu reisen. Das möchten wir gerne mit Ihnen teilen. Daher haben Sie und Ihre Familie & Freunde die Möglichkeit die Vorzüge eines großen Hotelunternehmens mit vergünstigten Übernachtungsmöglichkeiten und vergünstigten Restaurantleistungen in in über 4000 Hotels weltweit zu genießen.

·       Und viele weitere Benefits …

 

Wir haben Ihr Interesse geweckt? 

 

Dann freuen wir uns auf  Ihren Lebenslauf, das mögliche Einstiegsdatum  und Ihren brutto Gehaltswunsch. Gerne können Sie sich direkt per Email bewerben Eva.Binder@hrg-hotels.de.

 

Wir freuen uns darauf Sie persönlich kennen zu lernen!

Eva Binder

General Manager  

 

Jetzt bewerben

Stellvertretender Empfangs- & Reservierungsleiter (m/w/d)

Schicke ganz einfach Deine Bewerbung über Oberland-JOBS.de ab und wir informieren Dich per Email, sobald der Arbeitgeber die Bewerbung heruntergeladen hat.

Bewerbungs-Unterlagen

Bitte füge Dein Anschreiben, Lebenslauf und bei Bedarf bis zu 4 weitere Dokumente hinzu, um die Bewerbung abzuschließen.

Unterstützte Dateiformate sind: .pdf, .doc, .docx, .jpg, .jpeg, .png, .odt, .rtf, .txt. Maximale Dateigröße 5 MB.

Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen

Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Mittlere Reife
Berufskategorie Hotel, Gastronomie, Tourismus, Kultur / Hotelfachkraft, Rezeption, Animation
Arbeitsort Mittenwalder Str. 2, 82467 Garmisch-Partenkirchen

Arbeitgeber

Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen

Kontakt für Bewerbung

Frau Eva Binder

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits
Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen