Rezeptionsmitarbeiter / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit in Ettal

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Dem Himmel so nah!


Wir suchen ab sofort oder nach Vereinbarung


Mitarbeiter (m/w/d) für die Rezeption in Vollzeit



Ihre Aufgaben:

  • Ansprechpartner für unsere nationalen und internationalen Gäste
  • Sie gewährleisten einen reibungslosen Check-In und Check-Out
  • Kontrolle und aktive Mitarbeit an der Einhaltung von Service- und Qualitätsstandards des Hotels
  • Selbständige Führung der Früh- und Spätschicht
  • Verantwortung für Empfang und Gästebetreuung
  • Konflikt- und Beschwerdemanagement
  • Beratung der Gäste bei allen Fragen und Anliegen
  • Angebote, Reservierung und Korrespondenz mit dem Gast
  • Tagesabschlüsse, Kassenführung, einfache Verwaltungstätigkeiten
  • Erstellung von Berichten und Statistiken
  • Unterstützung unserer Reservierungsabteilung
  • Zuverlässige Kommunikation mit allen Abteilungen des Hauses
  • Bewirtung der Gäste an der integrierten Hotelbar



Wir bieten Ihnen:

 

  • Ganzjahresstelle mit 5-Tage-Woche
  • Schulungen, Trainings und fachliche Weiterbildungen
  • Übertarifliche Bezahlung sowie Sonn- und Feiertagszuschläge
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach 1-jähriger Betriebszugehörigkeit
  • Kostenfreie Betriebskleidung
  • Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
  • Mind. 25 Tage Urlaubsanspruch
  • Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
  • Eine jährliche kostenfreie Mitarbeiter-Übernachtung nach Verfügbarkeit
  • Eine subventionierte Personalverpflegung in der hauseigenen Mitarbeiter-Kantine (Mitarbeiter-Restaurant ab 2022)
  • 50 % Rabatt auf alle F&B Leistungen sowie auf SPA-Treatments (für Mitarbeiter)
  • Vergünstigungen in unseren Shops und den Wirtschaftsbetrieben des Kloster Ettal
  • Gesundheitsleistungen (Krankenzusatzversicherung nach 2-jähriger Betriebszugehörigkeit)
  • Subventioniertes Personalzimmer oder Unterstützung bei der Wohnungssuche
  • Digitales Dienstplanprogramm und Zeiterfassung (derzeit im Aufbau)
  • Familiäres und respektvolles Arbeitsumfeld
  • Ettal als beliebte Urlaubsregion mit atemberaubender Bergwelt und Nähe zu Garmisch-Partenkirchen und München
  • Ehrung von Geburtstagen und Jubiläen
  • Vermittlungsprämie für angeworbene Mitarbeiter nach der Probezeit



Voraussetzungen

  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
  • Empfangserfahrung von Vorteil
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Englischkenntnisse von Vorteil
  • Ausgeprägte Gastorientierung
  • Gepflegtes Erscheinungsbild und stets freundliches Auftreten bei allen Gästen
  • Kollegialität und Teamfähigkeit
  • Dienstleistungsbereitschaft, auch an Sonn- und Feiertagen
  • Selbstständiges Arbeiten, Verantwortungsbewusstsein sowie Zuverlässigkeit
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen
  • Erfahrung im Umgang mit der Oracle Suite 8 von Vorteil



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Rezeptionsmitarbeiter / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit

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Klosterhotel „Ludwig der Bayer"

Klosterhotel „Ludwig der Bayer"

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis keine Angabe
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Hotel, Gastronomie, Tourismus, Kultur / Hotelfachkraft, Rezeption, Animation
Arbeitsort Kaiser-Ludwig-Platz 10-12, 82488 Ettal

Arbeitgeber

Klosterhotel „Ludwig der Bayer"

Kontakt für Bewerbung

Frau Stefanie von Külmer
Direktion

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Benefits
Klosterhotel „Ludwig der Bayer"