Zum nächst möglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als Reiseberater (w/m/d) für das Reisezentrum Starnberg Nord und dessen Außenstellen.
Deine Aufgaben:
Beratung, Buchung und Verkauf sämtlicher Angebote im Personenverkehr der DB AG im Reisezentrum und am Automaten
Führen des Verkaufsgespräches unter Beachtung der festgelegten Verkaufsstandards und Upselling
Aktiver Verkauf sämtlicher Service- und Zusatzangebote unter Beachtung der jeweiligen Verkaufsrunde
Unterstützung bei der Vertriebskanalsteuerung und Qualitätssicherung
Ausübung der zusätzlich übertragenen organisatorischen Verantwortung
Übernahme von Sonderaufgaben nach Weisung des Vorgesetzten
Dein Profil:
Selbständige und zuverlässige Arbeitsweise
Ausgeprägtes Servicebewusstsein und Kundenfreundlichkeit
Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
Konflikt- und Durchsetzungsfähigkeit
Bereitschaft zur Schicht-, Wochenend-, Sonn- und Feiertagsarbeit
Abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann/Kauffrau für Verkehrsservice, Reiseverkehrskaufmann/ -frau oder langjährige Berufserfahrung im Vertrieb
Sicherer Umgang mit VSP, Englische Sprachkenntnisse sind erforderlich