Zum 07. Januar 2020 suchen wir Dich als Kundenbetreuer (Zugbegleiter) im Nahverkehr für die DB Regio AG am Standort Weilheim. Nach einer erfolgreich absolvierten ca. 3-monatigen innerbetrieblichen Schulung, die in Landshut stattfindet, startest Du als Kundenbetreuer (Zugbegleiter) im Nahverkehr. Der Arbeitsvertrag ist zunächst auf 18 Monate befristet - mit anschließender Aussicht auf Entfristung (unbefristeter Arbeitsvertrag).
Deine Aufgaben:
Aktiv berätst und betreust Du unsere Kunden am und im Zug
Du garantierst eine hohe Servicequalität und steigerst die Zufriedenheit unserer Kunden
Die Einnahmen durch die Fahrscheinkontrolle und den Fahrscheinverkauf stellst Du sicher
Du arbeitest engagiert mit allen an der Verkehrsdienstleistung beteiligten Partnern zusammen
Dein Profil:
Ausgeprägtes Kunden- und Servicebewusstsein
Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit
Engagement, Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit
Flexibilität, Belastbarkeit, Durchsetzungsfähigkeit, Verantwortungsbereitschaft
Hohes Maß an Eigenverantwortung und Zuverlässigkeit
Bereitschaft zum Schichtdienst
Führerschein und PKW sind erforderlich
Bewerbungen bereits ausgebildeter Zugbegleiter bzw. Kundenbetreuer (w/m/d) sind selbstverständlich ebenso willkommen