Night Audit Supervisor (m/w/d)

Sie sind das freundliche Gesicht unseres Resorts und die erste Anlaufstelle für unsere Gäste.

Ihre Hauptaufgabe ist es, unsere Gäste herzlich zu empfangen und sicherzustellen, dass ihr Check-out reibungslos verläuft. Dies umfassen besonders den Spätdienst und die Unterstützung während des Nachtdienstes, alle 2 Wochen für 4 Tage sowie bei Urlaubsvertretungen.

Sie führen den Check-out-Prozess professionell durch und stehen Gästen sowohl persönlich als auch telefonisch für Fragen zur Verfügung.

Darüber hinaus übernehmen Sie die Verwaltung von Tischreservierungen, bieten Informationen zu lokalen Sehenswürdigkeiten und unterstützen unser Front Office Team bei administrativen Aufgaben.

Während des Nachtdienstes sorgen Sie für die Kontrolle des Nachtlaufs, führen Kontrollrundgänge durch und sind für die Ausübung des Hausrechts verantwortlich.

Für diese Position ist idealerweise Erfahrung im Front Office oder in einer vergleichbaren Position in der Hotellerie erforderlich, wobei hervorragende Englischkenntnisse essenziell sind. Eine gastorientierte Einstellung und Teamfähigkeit sind unerlässlich, um in unserem teamorientierten Umfeld erfolgreich zu sein. Die Bereitschaft zur Schichtarbeit, einschließlich Wochenenden, Feiertagen und im Nachtdienst, ist entscheidend, um unsere Gäste bestmöglich zu betreuen. Kenntnisse in Hotelsoftware, insbesondere Infor HMS, sind von Vorteil und ein professionelles Erscheinungsbild sowie die Bereitschaft, in Zeiten der Urlaubsvertretung im Nachtdienst zu arbeiten, runden Ihr Profil ab.

als ein Teil von #teamtegernsee

• flache Hierarchien und Du-Kultur

• individuelle, persönliche und berufliche Weiterbildung

• private Krankenzusatzversicherung (Übernahme von Zahnreinigung, Vorsorgeuntersuchungen, Reiseschutzimpfung, …)

• Nutzung des Mizu Onsen Spas und des Fitnessbereichs von unserem Hotel Bussi Baby

• Mitarbeiterwohnung

• spezielle Mitarbeiterraten für Übernachtungen und weitere Leistungen

• … viele weitere Mitarbeiter-Vorteile finden Sie unter: https://team-tegernsee.bachmair-weissach.com/mitarbeiter-benefits/