Mitarbeiter/in im Serviceinnendienst (m/w/d)

Irschenberg

Aufgaben und Verantwortungsbereich

Ihre Hauptaufgaben: 

  • Sie sind verantwortlich für die Erreichung einer höchstmöglichen Potenzialausschöpfung aus Inspektion und Wartung unserer Anlagen
  • Das Umsetzen von betriebsinternen Standards/ Richtwerten für den Servicebereich des Betriebes liegt in Ihrem Aufgabenbereich
  • Den Serviceablauf organisieren und koordinieren Sie 
  • Sie erstellen die Einsatzplanung von internen und externen Servicekräften mit Termin- und Qualitätsüberwachung
  • Unterstützend stehen Sie dem Kunden und Außendienstmitarbeiter bei der Fehlersuche und dem Support zur Verfügung
  • Zu Ihren Aufgaben zählt zudem die Angebotserstellung, Betreuung und Koordination von Service und Wartungsdienstleistungen
  • Als Experte führen Sie interne Beratungen und Schulungen der Mitarbeiter über Serviceleistungen durch
  • Als zentraler Ansprechpartner für Kunden stehen Sie bei allen Servicefragen zur Verfügung 
  • Ersatzteilidentifikation führen Sie mithilfe von Solid Works/ E-Plan/ WS-CAD durch


Freuen Sie sich auf unsere Benefits: 


  • eine unbefristete Anstellung in einem familienfreundlichen Unternehmen mit einem attraktiven Vergütungspaket;
  • ein Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen und eigenen Gestaltungsmöglichkeiten;
  • individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten (auch für Quereinsteiger);
  • 30 Tage Urlaub im Jahr;
  • Angebot eines JobRads;
  • kostenfreies Wasser, Heißgetränke und Obst;
  • regelmäßige Betriebsfeste;
  • Mitarbeiterparkplatz vor der Tür;
  • betriebliche Altersvorsorge inkl. Zuschuss.

Voraussetzungen

Persönlichkeitsanforderungen: 

 

  • Eigeninitiative und hohe Leistungsbereitschaft
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Schnelle Auffassungsgabe
  • Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität
  • Analytisches und unternehmerisches Denkvermögen
  • Verhandlungsfähige Deutschkenntnisse und ggf. weitere Sprachkenntnisse
  • Techniker / Meister als Mechatroniker / Industriemechaniker
  • Ausbildung als Mechatroniker / Industriemechaniker oder ähnliche Ausbildungsberufe mit Motivation zur Weiterbildung
  • Technisches Fachwissen
  • CAD / E-Plan Kenntnisse wünschenswert
  • Grundlegende betriebswirtschaftliche Kenntnisse
  • Sicherer Umgang mit PC-/ IT-Systemen MS Office
  • Führerscheinklasse B

 


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Mitarbeiter/in im Serviceinnendienst (m/w/d)

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GDI Intralogistics GmbH

GDI Intralogistics GmbH

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Beschäftigungsart Festanstellung
Arbeitszeit Vollzeit
Qualifikation Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss, Mit Berufserfahrung (1 bis 3 Jahre), Mit Berufserfahrung (mehr als 3 Jahre)
Arbeitsort Gewerbegebiet Salzhub 16, 83737 Irschenberg

Arbeitgeber

GDI Intralogistics GmbH

Kontakt für Bewerbung

Frau Carolin Bula
Personalabteilung

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