Mitarbeiter/in im Serviceinnendienst (m/w/d)

Irschenberg
GDI Intralogistics GmbH

Ihre Hauptaufgaben: 

  • Sie sind verantwortlich für die Erreichung einer höchstmöglichen Potenzialausschöpfung aus Inspektion und Wartung unserer Anlagen
  • Das Umsetzen von betriebsinternen Standards/ Richtwerten für den Servicebereich des Betriebes liegt in Ihrem Aufgabenbereich
  • Den Serviceablauf organisieren und koordinieren Sie 
  • Sie erstellen die Einsatzplanung von internen und externen Servicekräften mit Termin- und Qualitätsüberwachung
  • Unterstützend stehen Sie dem Kunden und Außendienstmitarbeiter bei der Fehlersuche und dem Support zur Verfügung
  • Zu Ihren Aufgaben zählt zudem die Angebotserstellung, Betreuung und Koordination von Service und Wartungsdienstleistungen
  • Als Experte führen Sie interne Beratungen und Schulungen der Mitarbeiter über Serviceleistungen durch
  • Als zentraler Ansprechpartner für Kunden stehen Sie bei allen Servicefragen zur Verfügung 
  • Ersatzteilidentifikation führen Sie mithilfe von Solid Works/ E-Plan/ WS-CAD durch


Freuen Sie sich auf unsere Benefits: 


  • eine unbefristete Anstellung in einem familienfreundlichen Unternehmen mit einem attraktiven Vergütungspaket;
  • ein Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen und eigenen Gestaltungsmöglichkeiten;
  • individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten (auch für Quereinsteiger);
  • 30 Tage Urlaub im Jahr;
  • Angebot eines JobRads;
  • kostenfreies Wasser, Heißgetränke und Obst;
  • regelmäßige Betriebsfeste;
  • Mitarbeiterparkplatz vor der Tür;
  • betriebliche Altersvorsorge inkl. Zuschuss.


Voraussetzungen

Persönlichkeitsanforderungen: 

  • Eigeninitiative und hohe Leistungsbereitschaft
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Schnelle Auffassungsgabe
  • Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität
  • Analytisches und unternehmerisches Denkvermögen
  • Verhandlungsfähige Deutschkenntnisse und ggf. weitere Sprachkenntnisse
  • Techniker / Meister als Mechatroniker / Industriemechaniker
  • Ausbildung als Mechatroniker / Industriemechaniker oder ähnliche Ausbildungsberufe mit Motivation zur Weiterbildung
  • Technisches Fachwissen
  • CAD / E-Plan Kenntnisse wünschenswert
  • Grundlegende betriebswirtschaftliche Kenntnisse
  • Sicherer Umgang mit PC-/ IT-Systemen MS Office
  • Führerscheinklasse B


Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!


Kontakt für Bewerbung

Frau Carolin Bula
Personalabteilung

Arbeitsort

Gewerbegebiet Salzhub 16, 83737 Irschenberg

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Sonstiges
Arbeitsort
Gewerbegebiet Salzhub 16, 83737 Irschenberg