Mitarbeiter/in (m/w/d) für die Kundenbetreuung

Die AVACOMM baut und betreibt eigene öffentliche Glasfasernetze im Raum Südbayern. Das gemeinsame Ziel ist es, unser modernes Breitbandnetz in ländlichen Gebieten zügig und flächendeckend weiter auszubauen. Als regionaler Betreiber pflegen wir engen Kontakt zu unseren Kunden und bieten einen überdurchschnittlich guten und persönlichen Service. 

Ein Job in unserem Unternehmen bietet kommunikativen und motivierten Menschen mit regionalem Bezug Weiterentwicklungsmöglichkeiten und ein kollegiales Arbeitsumfeld!

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Mitarbeiter/in (m/w/d) für die Kundenbetreuung in Vollzeit oder Teilzeit (mind. 20h/Woche)

SO KANNST DU DICH BEI UNS EINBRINGEN

Du hast ein Gespür für die Bedürfnisse anderer:

• Betreuung der Bestandskunden und Beratung von Neukunden

Du behältst gerne den Überblick:

• Begleitung des Bestellprozesses
• Bereitstellung und Versand von Informationsunterlagen, Kundenendgeräten und Zugangsdaten
• Koordination von Schaltterminen und Umstellungen

Du bist kommunikativ und freundlich:

• Du pflegst Kontakt zu Kunden aus der Region Oberbayern
• Aufbau langfristiger, vertrauensvoller Kundenbeziehungen

Du arbeitest genau und zuverlässig:

• Pflege des Kundenstamms und Mitwirkung bei der Fakturierung
• Entgegennahme von Störungsmeldungen und Verfolgung von Supportfällen

DAS BIETEN WIR DIR

• Persönliche Einarbeitung und regelmäßige Feedback-Gespräche
• Zusammenarbeit mit sympathischen und überaus engagierten Kolleginnen und Kollegen
• Familiäres Unternehmensklima, in dem Mitgestaltung und eigene Ideen ausdrücklich erwünscht sind und Zusammenarbeit auf Augenhöhe gelebt wird
• Ein modernes Büro im Holzkirchener Gewerbegebiet Ost mit guter (öffentlicher) Verkehrsanbindung
• Krisensicherer Arbeitsplatz, kostenloses Kaffee-/Tee-/Getränkeangebot, frisches Obst, jeden Freitag gemeinsames Weißwurst-Essen