Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen IT-Anwendersupport (m/w/d) in Murnau

CARDIS Reynolds GmbH veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Wir von der CARDIS Reynolds GmbH in Murnau am Staffelsee entwickeln und implementierten seit über 30 Jahren innovative IT-Softwarelösungen für sämtliche Geschäftsprozesse im Autohaus. Unsere Dealer Management Systeme (DMS) sind speziell auf den Autohandel (v.a.

für BMW und Renault) zugeschnitten und decken alle Anforderungen im Autohaus zuverlässig ab. Derzeit werden ca. 800 Autohäuser im gesamten Bundesgebiet mit eigens entwickelten Lösungen betreut. Damit gehört unser Unternehmen zu den bedeutendsten DMS-Anbietern
auf dem deutschen Markt. Seit dem Jahr 2006 gehören wir zu der amerikanischen Unternehmensgruppe Reynolds & Reynolds, die mit ca. 4500 Mitarbeitern einer der größten IT-Automotive-Lösungsanbieter weltweit ist.


Wir wachsen weiter und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Verstärkung als:


Mitarbeiter im telefonischen IT-Anwendersupport (m/w/d) 

           


Ihre Aufgaben:

  • Entgegennahme von Kundenproblemen und Fragen via Telefon (inbound) oder per E-Mail und deren Weiterleitung an den jeweiligen Ansprechpartner (first level support)
  • Hilfestellung und Unterstützung der Anwender in der Bedienung unserer Software 


Wir bieten Ihnen:

  • Eine abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit in einer kommunikativen und modernen Arbeitsumgebung
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Viele attraktive Sozialleistungen (u.a. Vermögenswirksame Leistungen, Maßnahmen zur Gesundheitsförderung)
  • Eine umfassende Einarbeitung
  • Eine gute Work-Life-Balance
  • Zuschuss zum Fitnessstudio 
  • Eine Unternehmenskultur, in der der gemeinsame Erfolg sowie Kommunikation und ein kollegialer Umgang wichtig ist 
  • 32,5 Urlaubstage pro Jahr

Voraussetzungen

Sie bringen mit:

  • Ihre kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Weiterbildung haben Sie erfolgreich abgeschlossen
  • Sie verfügen über IT-Kenntnisse (u.a. Office-Paket und Windows)
  • Sie sind ein kommunikativer, serviceorientierter und zuverlässiger Teamplayer
  • Idealerweise haben Sie bereits erste Erfahrungen im telefonischen Umgang mit Kunden gesammelt 
  • Erfahrungen im Autohaus wären von Vorteil



Haben wir Ihr Interesse geweckt? Weitere Informationen finden Sie unter www.reyrey.de.


Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!


CARDIS Reynolds GmbH
Georg Krätz
Dr.-August-Einsele-Ring 14
82418 Murnau a. Staffelsee
Mail: germany_hr@reyrey.com

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Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen IT-Anwendersupport (m/w/d)

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Bewerbungs-Unterlagen

Bitte füge Dein Anschreiben, Lebenslauf und bei Bedarf bis zu 4 weitere Dokumente hinzu, um die Bewerbung abzuschließen.

Unterstützte Dateiformate sind: .pdf, .doc, .docx, .jpg, .jpeg, .png, .odt, .rtf, .txt. Maximale Dateigröße 5 MB.

CARDIS Reynolds GmbH

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Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center
Arbeitsort Dr.-August-Einsele-Ring 14, 82418 Murnau

Arbeitgeber

CARDIS Reynolds GmbH

Kontakt für Bewerbung

Herr Georg Krätz

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Benefits
CARDIS Reynolds GmbH
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