Ihr Aufgaben im Detail umfassen unter anderem:
- Schriftliche, persönliche und telefonische Entgegennahme von Bürger-Anliegen und deren Bearbeitung gemeinsam mit den Fachabteilungen der Stadtverwaltung.
- Unterstützung in der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
- Vertretung des Sekretariats des Bürgermeisters in Urlaubs- und Krankheitszeiten Allgemeine Assistenz-, Büro- und Organisationstätigkeiten
Voraussetzungen
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Verwaltungsfachangestellte/erfolgreich abgelegter Beschäftigtenlehrgang 1 oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
- Berufserfahrung in den o. g. Bereichen (z.B. Redaktion, Agenturen, Vertrieb, Kundenberatung / Beschwerdemanagement, Verwaltung).
- Freundlicher, verbindlicher und zielorientierter Umgang mit Bürgern und ihren Anliegen sowie ein hohes Maß an Empathie.
- Hohe Affinität zu Kommunikationsthemen sowie sehr gute schriftlich und mündliche Ausdrucksfähigkeit.
- Zuverlässigkeit, Selbständigkeit, Kooperationsfähigkeit Organisationsgeschick sowie Diskretion.
- Routine im Umgang mit Office-Anwendungen sowie Affinität zu Social Media.
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