Mercedes-Benz Serviceberater (m/w/d)

• Du nimmst Serviceaufträge entgegen, berätst unsere Kunden zu Reparaturen, Wartungen und erstellst Kostenvoranschläge.

• Du überwachst den Fortschritt der Serviceaufträge und informierst die Kunden regelmäßig über den Stand ihrer Fahrzeuge.

• Du bist verantwortlich für die Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses.

• Du sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit durch einen professionellen und freundlichen Service und pflegst dadurch eine langfristige Kundenbeziehung.

• Du erstellst und prüfst die Abrechnung von Serviceaufträgen und kümmerst Dich um die Abwicklung mit Versicherungen und der Herstellergarantie.

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im KFZ-Bereich, bist Mechatroniker/-in oder Serviceberater/-in.

• Du bist ebenso kommunikationsfähig wie kundenorientiert und souverän im Umgang mit unseren Kunden.

• Du arbeitest selbstständig und strukturiert und sorgst damit für einen reibungslosen Ablauf im Service.

   

• Wir bieten eine Festanstellung in einem vielseitigen Tätigkeitsbereich.

• Deine Weiterbildung liegt uns am Herzen, deshalb definieren wir gemeinsam mit Dir individuelle Ziele.

   

      Unsere Benefits:

• 30 Tage Jahresurlaub

• Betriebliche Altersvorsorge

• Jobrad

• Mitarbeiterrabatte

• Firmenevents

• Corporate Benefits