Die Schotten & Hansen GmbH ist eine inhabergeführte, mittelständische Manufaktur mit rund 160 Mitarbeitern. Durch die Kombination von traditionellem Handwerk mit moderner Technik entstehen unverwechselbare Holzdielen sowie hochwertiges Parkett und Interieur. Über unsere internationalen Dependancen und Showrooms erreichen unsere Produkte anspruchsvolle Kunden weltweit. Innovative Produktentwicklung, moderner Produktionsstandort sowie weltweite Vertriebsstandorte sichern Markt- und Kundennähe und ermöglichen die Chance, neue Kundenpotentiale zu erschließen und den Wachstumskurs weiter fortzusetzen. Unser Vertrieb spielt dabei eine entscheidende Rolle. Wir suchen daher
Kundenbetreuer (m/w/d) im internationalen Customer-Service
Für diese attraktive und stark vertrieblich ausgerichtete Schnittstellenverantwortung stellen wir uns eine versierte, persönlich überzeugende Person (m/w/d) vor. Eine ambitionierte Persönlichkeit, die die weitere Internationalisierung und Professionalisierung unseres Customer-Service vorantreibt. Zugleich geht sie mit persönlichem Engagement motivierend voran und gibt, gemeinsam mit den Kollegen aus dem Vertrieb, bei den Kunden entscheidende Impulse in der Vergabe von Aufträgen.
Ihre Aufgaben:
Administrative und kaufmännische Abwicklung von nationalen wie internationalen Aufträgen
Telefonische Betreuung von deutsch- und fremdsprachigen Kunden und Vertriebspartnern
Stammdatenpflege im ERP-System
Terminabstimmung und -überwachung
Schnittstellenfunktion zwischen Kunden und Fertigungssteuerung
Erstellen von Auswertungen inkl. Verantwortung für Einhaltung von Zahlungs- und Konditionsvereinbarungen
Ihr Profil:
Sie sind holzaffin oder lieben den Werkstoff Holz bereits.
Sie eine erfolgreich abgeschlossene einschlägige Ausbildung.
Sie besitzen fundierte Kenntnisse im Umgang mit MS Office.
Sie haben bereits mit einem ERP-System und idealerweise Salesforce gearbeitet.
Sie zeichnen sich durch eine strukturierte Arbeitsweise, Qualitätsbewusstsein und Zuverlässigkeit ebenso aus wie durch teamorientiertes Arbeiten und ein ausgeprägtes Serviceverständnis.
Sie können Kunden begeistern und haben Freude an hochwertigen Materialien und außergewöhnlichem Design.
Sie verfügen über verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Eine zweite Fremdsprache ist von Vorteil.
Was wir bieten:
Bei Schotten & Hansen bieten wir Ihnen ein kreatives und innovatives Unternehmen. Flexible Arbeitszeiten, eine umfassende Einarbeitung und eine leistungsgerechte Vergütung sind für uns selbstverständlich. Die Aufgabe bietet vielseitige Gestaltungsmöglichkeiten und eröffnet Potentialträgern, die ein langfristiges Engagement suchen, ausgezeichnete Perspektiven der Weiterentwicklung.
Wir freuen uns auf Ihre vollständige, aussagekräftige Bewerbung per E-Mail unter Angabe Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung an:
Schotten & Hansen GmbH
Personalabteilung
Jutta Sauereßig
August-Moralt-Straße 1
86971 Peiting
E-Mail:jutta.saueressig@schotten-hansen.com
www.schotten-hansen.com
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Kundenbetreuer (m/w/d) im internationalen Customer Service
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Mehr zum Job
| Beschäftigungsart | Festanstellung |
|---|---|
| Arbeitszeit | Vollzeit |
| Qualifikation | Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss, Mit Berufserfahrung (1 bis 3 Jahre), Mit Berufserfahrung (mehr als 3 Jahre) |
| Arbeitsort |
August-Moralt-Straße 1,
86971
Peiting
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Arbeitgeber
Schotten & Hansen GmbH
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| Benefits |
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