Azubi Kaufmann im E-Commerce (m/w/d)

Schliersee
funktionelles.de - Smartino GmbH & Co.KG

Der Beruf im Überblick:

Kaufleute im E-Commerce sind im Onlinehandel an der Schnittstelle von Einkauf, Werbung, Logistik, Buchhaltung und IT tätig. 

Sie wirken bei der Sortimentsgestaltung mit, bei der Beschaffung von Waren und Dienstleistungen und präsentieren das Angebot verkaufsfördernd in Onlineshops, auf Onlinemarktplätzen, in Social Media oder Blogs. Mit Kunden kommunizieren sie z.B. per E-Mail, Chat oder telefonisch und nehmen Anfragen, Reklamationen oder Lieferwünsche entgegen. Sie richten Bezahlsysteme ein, überwachen Zahlungseingänge und veranlassen die Übermittlung bestellter Waren und Dienstleistungen. Darüber hinaus planen sie zielgruppen- und produktspezifische Onlinemarketingmaßnahmen, organisieren die Erstellung und die gezielte Platzierung von Werbung und bewerten den Werbeerfolg. Für die kaufmännische Steuerung und Kontrolle analysieren sie die Ergebnisse der Kosten- und Leistungsrechnung und werten Verkaufszahlen sowie betriebliche Prozesse aus.


Quelle: Arbeitsagentur



Die Ausbildung bei Smartino:

  • 1 Jahr im Kundenservice mit Auftragsbearbeitung, Auftragsabwicklung und Kundenkommunikation
  • 1 Jahr in Logistik und Versand mit Wareneingang, Warenausgang und Warenwirtschaft
  • 1 Jahr in Produktmanagement und Laden mit Sortimentsmanagement, Absatzanalyse und Onlinevermarktung

Voraussetzungen

Voraussetzungen / Anforderungen:

  • guter mittlerer Bildungsabschluss oder Hochschulreife
  • Kundenorientierung, Kommunikations- und Kontaktbereitschaft (z.B. bei der Bearbeitung von Kundenanliegen und der zielgruppenorientierten Kommunikation mit Kunden)
  • kaufmännisches Denken (z.B. bei der Sortimentsplanung mitwirken, Instrumente des Onlinemarketings einsetzen und den Werbeerfolg messen)
  • analytische Fähigkeiten (z.B. für die Auswertung von Kunden- und Nutzungsdaten)
  • Flexibilität (z.B. mit häufig wechselnden Aufgaben und Arbeitssituationen umgehen)
  • Sorgfalt und Verantwortungsbewusstsein (z.B. beim Umgang mit Kundendaten, beim Zusammenstellen von Daten über Waren und Dienstleistungen)


Quelle: Arbeitsagentur


Kontakt für Bewerbung

Frau Kristina Hennig

Arbeitsort

Wendelsteinstr. 6, 83727 Schliersee

Mehr zum Job

Anzeigenart Ausbildungsplatz, Lehrstelle
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Ausbildungs- oder Lehrvertrag
Berufliche Praxis ohne Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Mittlere Reife
Berufskategorie Marketing, Werbung, Gestaltung, Public Relations, Medien / Sonstiges
Arbeitsort
Wendelsteinstr. 6, 83727 Schliersee