Front Office Agent im Spät- und Nachtschicht (m/w/d)

Tegernsee

​​​​​​Im Caro & Selig Hotel vereinen wir einzigartige Geschichte mit moderner Hotellerie. Wir sind Gastgeber/innen aus Leidenschaft. Als Teil der Autograph Collection folgen wir dem Motto - exactly like nothing else! Unser tägliches Ziel ist es, unseren Gästen durch individuelle Erlebnisse ein Lächeln auf die Lippen zu zaubern.

Wir suchen nach Vereinbarung ein Teammitglied, in der Position als Front Office Agent für die Spät- und Nachtschicht (m/w/d), das uns mit viel Freude und Tatendrang unterstützen möchte.

YOUR #TASKS – Your Daily Business...

  • Herzliche Begrüßung und Verabschiedung unserer Gäste

  • Ermöglichen eines persönlichen und reibungslosen Check-in und Check-out

  • Sicherstellen von individuellen Gästeanfragen

  • Verbuchen von einzelnen Leistungen auf die Zimmer und Konten

  • zentraler Ansprechpartner für unsere Gäste  - direkt, am Telefon oder via e-Mail

  • professionelles und lösungsorientiertes Feedbackhandling

  • Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kollegen und Auszubildenden in der Abteilung

  • Aktives Verkaufen von Zimmern, Upselling

  • Einhaltung der arbeitsrechtlichen und sonstigen gesetzlichen Vorschriften

  • Mitverantwortlich für die Überwachung der Sicherheit im gesamten Haus während der Nacht

  • Vorbereitende Aufgaben für einen reibungslosen Tagesablauf

  • Kontrolle von Buchungen und Kreditkartenabrechnungen

  • Unterstützung und ggfs. eigenverantwortliche Durchführung des Tagesabschluss inklusive Nachtlauf

  • Rechnungskontrolle

  • Concierge Services

  • Einhaltung der Qualitäts- und Unternehmensstandards nach Marriott

YOUR #PORTRAIT – Be You!

  • Erste Berufserfahrung in vergleichbarer Position ist wünschenswert

  • Gute Kommunikationsfähigkeit, hohes Engagement und große Teamfähigkeit

  • Loyalität, Seriosität und Diskretion sind für Sie ebenso wichtig wie Flexibilität

  • Ein gepflegtes Auftreten und sehr gute Umgangsformen sind für Sie selbstverständlich

  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprache von Vorteil

  • Erste Kenntnisse im Umgang mit Opera wünschenswert, sowie MS Office

  • Sie zeigen gerne Eigeninitiative und bringen eigene Ideen ein

  • Sie ziehen es vor im Spätdienst und in der Nacht zu arbeiten

YOUR #PACKAGE – Feel Good...

  • Unbefristeter und sicherer Arbeitsvertrag

  • 50% Sonntagszuschläge

  • Weihnachtsgeld, sowie Jubiläums- und Geburtstagsgeschenke

  • Mitarbeiter werben Mitarbeiter

  • Marriott Bonvoy for Associates

  • Weltweite Vergünstigungen in allen 8000+ Marriott International Hotels, sowie reizvolle Rabatte in Restaurants, Bars und auf Spa-Angebote

  • Family- & Friends Rate in unseren Schwesternhotels der Loisium Gruppe

  • Zusätzliche Rabatte beim Besuch unserer hauseigenen Outlets

  • Ein offenes und diverses Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und viel Raum, eigene Ideen und Initiativen einzubringen

  • Positiver Team-Spirit mit gemeinsamen Events

  • Jährliche Mitarbeiter Feiern

  • Geburtstagsessen

YOUR #CONTACT – Let´s meet!

Wir freuen uns auf deine Bewerbung mit Angabe zu Deinem möglichen Eintrittstermin sowie zu Deiner Gehaltsvorstellung!

Wenn es schnell gehen soll, dann schicke uns gleich eine kurze Videonachricht per E-Mail. Wir freuen uns auf Deine #kreativität.


Caro & Selig, Tegernsee, Autograph Collection
Bahnhofstrasse 29
D-83684Tegernsee

+49 1709350323
career@caroundselig.de
www.caroundselig.de

Arbeitsort

Bahnhofstr. 29, 83684 Tegernsee

Mehr zum Job

Beschäftigungsart Festanstellung
Arbeitszeit Vollzeit, Teilzeit
Qualifikation Mit Berufserfahrung (1 bis 3 Jahre)
Keywords Night-Auditor (m/w/d)
Arbeitsort
Bahnhofstr. 29, 83684 Tegernsee