Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

• freundlich und verständnisvoll

• ein leidenschaftlicher Gastgeber, der mit Herz und Charme zusammen mit dem Empfangsteam unsere Gäste an der Rezeption begeistert

• aufgeschlossen und kümmerst Dich liebevoll als Ansprechpartner am Telefon für Reservierungen, Wünsche sowie Fragen der Anrufer

• Verantwortungsvoll bei der Kassenführung

• hast eventuell noch wenig Erfahrung an der Rezeption gesammelt? Auch kein Problem, gemeinsam entwickeln wir uns weiter

• arbeitest gerne im Team

• strukturiert und eigenständig

• flexibel und aufgeschlossen für digitale Innovationen

• überzeugst durch gute EDV-Kenntnisse

• emphatisch

• voller Lernbereitschaft und Eigeninitiative

• Check-in & Check-out

• Charmante, höfliche Kommunikation bei eingehenden Anrufen und E-Mails sowie Bearbeitung der Wünsche und Fragen von unseren Gästen

• Anfragen bearbeiten

• Reservierungen eintragen und bearbeiten

• Empfehlungen in der Region geben (Wanderungen, Restaurant, Städte, Ausflüge)

• Schnittstelle und Info-Weitergabe für die Koordination von Housekeeping

• Erfassung und professionelle Bearbeitung von Gästereklamationen im möglichen Rahmen

Und damit punktest Du bei uns!

• Die Rezeption mit Leben und Freude füllen

• Gästen & Kollegen ein Lächeln entlocken

• Du willst in einem netten Team mit lockeren Chef arbeiten

• Zugehörigkeit zur Marriott-Gruppe

• Weltweite Übernachtungsmöglichkeiten zu attraktiven Mitarbeiterraten

• Geregelte Arbeitszeiten

• Personalzimmer und -appartements mit eigener Küche und Badezimmer im separaten Personalhaus direkt am See gelegen

• Mitarbeiterverpflegung mit frischen und regionalen Produkten im Mitarbeiterrestaurant

• Teilnahme an internen und externen Fach- und Führungsseminaren sowie Weiterbildungsmöglichkeiten

• Vermögenswirksame Leistungen, Weihnachts- und Urlaubsgeld

• Mountainbike-Verleih im Sommer

• Seilbahnkarten im Sommer für einen bequemen Einstieg ins Bergparadies

• Skikarten für das Alpenplus Skigebiet Spitzingsee - Tegernsee mit 10 Liften und 20 km Pisten

• Freizeitparadies Spitzingsee mit zahlreichen Outdoor-Möglichkeiten. Von Wandern, Biken, Klettern, Schwimmen bis Skifahren, Skitouren gehen oder Schlittenfahren erwarten Sie hier oben in den Bergen zahlreiche Freizeitmöglichkeiten

• Nutzung unseres AlpenSPA’s mit Soletherme, neuem, modernen Fitness- und Ruheraum mit See- und Bergblick

• Weihnachtsfeier und Sommerfest