Customer Service Specialist (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit - befristet für 2 Jahre in Oberlaindern/Valley

veröffentlicht

Zur Verstärkung unseres Customer Service Teams am Firmensitz Oberlaindern bei München suchen wir ab sofort einen

 

Customer Service Specialist in Vollzeit oder Teilzeit - befristet für zwei Jahre

 

Avery Zweckform ist führend bei innovativen Technologien und Produktlösungen rund um PC-bedruckbare Medien und personalisierte Produkte. Unter unseren Erfolgsmarken Avery Zweckform, Z-Design, Chronoplan und WePrint Druckservice bieten wir in Deutschland über 2.000 Produkte für professionelle und individuelle Arbeit im Büro und zu Hause an und sind Marktführer bei Etiketten, beschichteten Papieren und Formularbüchern.

 

Das ist Dein Aufgabengebiet:

  • Du bist verantwortlich für die termingerechte Auftragsabwicklung sowie Nachbearbeitung von Aufträgen über externe Buchungssysteme
  • Das beinhaltet insb. den regelmäßigen, aktiven Kontakt mit unseren Handelskunden (Vorstellung von Neuheiten und Aktionen in Form von Outbound-Telesales und E-Mail)
  • Selbstständige Erledigung der Korrespondenz, inkl. der Bearbeitung von Reklamationen sowie von Retouren und Differenzen gehören ebenso zu Deinen Aufgaben wie die Kundenstammdatenpflege
  • Durchführung der zolltechnischen Abwicklung, insbesondere:

       - Bearbeitung von Ausgangsrechnungen/Proformarechnungen sowie 

         Erstellung sämtlicher Fracht- und Zolldokumente

       - Erstellung der monatlichen Intrastatmeldung

       - Informationsbeschaffung und Pflege von zolltechnischen Daten

       - Durchführen der Präferenzkalkulation und IHK Ursprungskalkulation 

         sowie von Zollprüfungen und sonstiger Zollaudits

         (Ansprechpartner für Behörden)

       - Anfordern und verwalten von Langzeitlieferantenerklärungen

         inkl. Pflege im Materialstamm

       - Verzollungsbelegkontrolle sowie Exportkontrolle 

         und Sanktionslistenscreening


Voraussetzungen

  

So passt Du zu uns:

  • Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich und hast bereits im Kundenservice in einer vergleichbaren Position gearbeitet
  • Idealerweise hast Du Erfahrung im Telefonsupport und auch in der Zollabwicklung
  • Ergebnis-/lösungsorientiertes Denken und Handeln zeichnen Dich ebenso aus wie eine  schnelle Auffassungsgabe und Einfühlungsvermögen
  • Dein ausgeprägter Service Gedanke, sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Deine Kreativität sind Dir dabei eine große Hilfe
  • Sichere Anwenderkenntnisse des MS-Office-Paketes und des SAP Moduls SD
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift 


Das erwartet Dich bei uns:

  • Eine abwechslungsreiche Aufgabe in einem exzellenten Team
  • Eine lockere und unkonventionelle Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Eine offene und moderne Führungskultur
  • Ein attraktives Paket, inkl. einer betrieblichen Altersvorsorge, flexiblen Arbeitszeiten  und einem aktiv gelebten Gesundheitsmanagement mit vielen Angeboten
  • Ein Top Arbeitsplatz mit unschlagbarem Freizeitangebot südlich von München

  

INTERESSIERT?

Dann sende uns Deine Bewerbung mit Angabe Deiner Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung an: E-Mail: de.jobs@avery.com

Für weitere Informationen stehe ich jederzeit gerne zur Verfügung: Pamela Stoffler, Tel. (08024) 641-604

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Customer Service Specialist (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit - befristet für 2 Jahre

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Bewerbungs-Unterlagen

Bitte füge Dein Anschreiben, Lebenslauf und bei Bedarf bis zu 4 weitere Dokumente hinzu, um die Bewerbung abzuschließen.

Unterstützte Dateiformate sind: .pdf, .doc, .docx, .jpg, .jpeg, .png, .odt, .rtf, .txt. Maximale Dateigröße 5 MB.

Avery Zweckform GmbH

Avery Zweckform GmbH

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Teilzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Vertriebsinnendienst
Arbeitsort Miesbacher Strasse, 83626 Oberlaindern/Valley

Arbeitgeber

Avery Zweckform GmbH

Kontakt für Bewerbung

Frau Pamela Stoffler

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Benefits