Customer Service Representative (m/w/d)

Feldkirchen-Westerham
veröffentlicht

Verstärken Sie unser Team als

 

Customer Service Representative (m/w/d)

 

für den Standort Feldkirchen-Westerham, Deutschland

 

Was erwartet Sie?

  • Erfassung von Kundenaufträge und Verantwortung für die Sicherstellung der fach- und zeitgerechten Kundenauftragsabwicklung (von Auftragseingang bis Auslieferung)
  • Anlage von Produktions- und Konfektionierungsaufträgen und deren Übergabe an die Planung durch ERP-System
  • Selbstständige Kundenkorrespondenz, Beantwortung kaufmännischer Fragestellungen und Anforderungen des Kunden in deutscher und englischer Sprache
  • Organisation bzw. Koordination von Warenabholungen, auch Spezialtransporte
  • Anstoßen von Packmittel-Change-Controls (Änderungsanzeigen) auf Basis der Kundenbestellung, bei Bedarf Primärpackmittel- oder Rohstoff-Change-Controls
  • Unterstützung der Buchhaltung und Sales bei der Nachhaltung von überfälligen Forderungen beim Kunden
  • Standortübergreifende Koordination und Terminabsprache mit internen Abteilungen zur Findung kundenauftragsspezifischer Lösungen (Material Disposition, Planung, QK, Lager / Loxxess)
  • Stammdatenpflege von Kunden und Fertigwarenartikel inkl. Artikelneuanlage im ERP-Blending
  • Erstellung von Kalkulationen und Angeboten für Entwicklungsprojekte bzw. Angebotserstellung für Lokal Account Kunden
  • Anfragen zu Preisen und Lieferzeiten bei Lieferanten und Beschaffung von Rohstoffen und Packmitteln gemäß Spezifikationen für Entwicklungsprojekte mit Unterstützung von SCM
  • Unterstützung bei der Budget- und Forecast-Planung durch Bereitstellung von Zahlen und der jährlichen Inventur

 

Was sollten Sie mitbringen?

  • Abgeschlossene Berufsausbildung zum Industriekaufmann (w/m/d) mit mehrjähriger Berufserfahrung im Customer Service
  • Erfahrung im Pharmabereich wünschenswert
  • Projekterfahrung wünschenswert
  • Flexibilität, Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Verantwortungsbewusstsein
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise und hohes Engagement
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse


Wir bieten Ihnen vielseitige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen und erfolgsorientierten Umfeld. Um Ihnen die Einarbeitung in Ihren Bereich zu erleichtern, erwartet Sie eine strukturierte Einführung, sowie ein regelmäßiger und offener Austausch mit Ihrem Vorgesetzten.


Ebenso eine attraktive Vergütung nach unserem Haustarifvertrag, Urlaubsgeld, flexible Arbeitszeiten, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte und eine Kantine inkl. einem wöchentlichen Obsttag.


Wenn Sie sich von diesen Aufgaben in einer zukunftssicheren Unternehmensgruppe mit großem Marktpotential angesprochen fühlen, dann freuen wir uns, Sie kennenzulernen.

 

Interesse geweckt?

Für Fragen steht Ihnen die Personalabteilung gerne unter +49 8063 9701 0 zur Verfügung.

 

C.P.M. ContractPharma GmbH

Personalabteilung

Frühlingsstr. 7

83620 Feldkirchen-Westerham

Deutschland

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Administration und Verwaltung, Assistenz / Kaufmännische Sachbearbeitung
Arbeitsort Frühlingsstr. 7, 83620 Feldkirchen-Westerham

Arbeitgeber

C.P.M. ContractPharma GmbH

Kontakt für Bewerbung

Pia Messerschmidt
Human Resources