Stellenbeschreibung
In Verbindung mit der Realisierung weiterer Wachstumsziele suchen wir für unsere Niederlassung in Deutschland, in Weilheim i. OB, zum ehestmöglichen Zeitpunkt eine/n ambitionierte/n
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) DACH
Von unserer Niederlassung in Weilheim i. OB aus, sind Sie die/der erste Kontakt für unsere Kunden in Deutschland, der Schweiz und Österreich. Dabei haben Sie eine Schlüsselrolle um unsere Kunden bei Produkt- und Supportfragen erfolgreich zu unterstützen, helfen unseren Kunden bei der Kaufentscheidung und bearbeiten Angebote für unsere Händler und Endkunden. Sie arbeiten eng mit den Kollegen in unserer Firmenzentrale in den Niederlanden zusammen, insbesondere mit dem Support-Team und berichten an den General Manager DACH welcher ebenfalls in unserer Niederlassung in Weilheim i. OB tätig ist. Eine umfangreiche Einarbeitung in diese Aufgabe ist selbstverständlich.
AUFGABEN:
- Effiziente Abwicklung aller Kunden- und Supportanfragen per Telefon und Email
- Aufbau und Pflege einer sehr guten Kundenbeziehung zu unseren Kunden und Anwendern
- Enger Austausch mit unserer Produktentwicklung und dem Support-Team zu Kundenfragen und Bedürfnissen
Voraussetzungen
Der/Die ideale Kandidat/in:
- mittleres oder höheres Bildungsniveau, englische Sprachkenntnisse notwendig
- Erfahrung im Customer Service B2B/B2C, idealerweise in den Bereichen IT/Hardware/Büromaschinen oder ähnlich, auf jeden Fall sollten Sie technisches Interesse mitbringen
- Teamorientiert
- Ambitioniert und serviceorientiert
- Verantwortungsbewusst und zupackend
- Kommunikationsstark
Safescan bietet dem/der idealen Kandidat*in ein sehr interessantes Gesamtpaket. Darüber hinaus gibt es viele Entwicklungsmöglichkeiten für ambitionierte Personen bei einem sich entwickelnden, wachsenden und dynamischen Unternehmen.
Wenn Sie an dieser Position interessiert sind, senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem möglichen Eintrittsdatum per Email an dhosch@safescan.com
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Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
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Mehr zum Job
| Anzeigenart | Stellenangebot |
|---|---|
| Arbeitszeit | Vollzeit |
| Vertragsart | Festanstellung |
| Berufliche Praxis | mit Berufserfahrung |
| Aus- und Weiterbildung | (qualifizierender) Hauptschulabschluss |
| Berufskategorie | Handel, Vertrieb, Verkauf / Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center |
| Arbeitsort |
Holzhofstrasse 19,
82362
Weilheim
 |
Arbeitgeber
Safescan GmbH
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