Berater im Service Management zur Beratung und Einführung unserer Software VALpro (D/A/CH) in Holzkirchen

von PRATHO GmbH

Stellenbeschreibung

Mit unserer patentierten Software VALpro "Intelligence in Service Controlling" haben wir ein bis dato konkurrenzloses Produkt erschaffen, welches bis dato keine Wettbewerber hat.


Für unser Unternehmen suchen wir Software affine IT Service Management Berater, die unsere Kunden beratend bei der Umsetzung begleiten und unser Service Flow Konzept auf Basis unserer VALpro Software Suite implementieren.


Ob Berufseinsteiger Berufseinsteiger (Studium der BWL, Informatik oder vergleichbar) und langjähriger Professional, wir haben für alle spannende Aufgaben im Bereich IT Service Controlling. Sie haben schon erfahrungen im Aufbau von Service Katalogen?

Ihrer Aufgaben:

  • Beratung und Betreuung unserer Kunden
  • Definition und Einführung von IT Services im Service Katalog in VALpro
  • Projekt Management bei der Einfühung von VALpro
  • Aufnehmen von Anforderungen des Kunden und Aufbereitung zur Umsetzung in unserer Entwicklungsabteilung
  • vertriebliche Arbeiten beim Kunden Vorort
  • Verantwortliche Sicherstellung der Servicequalität und der kaufmännischen Ziele
  • Implementation der Software beim Kunden

Voraussetzungen

Ihr Profil:

  • Sie haben ein abgeschlossenes Hochschulstudium vorzugsweise der Informatik/Wirtschaftinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Reisebereitschaft vornehmlich im DACH Gebiet
  • Sie haben Erfahrung im Projektmanagement und im Kundenmanagement
  • Sie verstehen es, sich in die fachlichen Prozesse der Kunden einzuarbeiten
  • Kenntnisse in einem der Bereiche Service Level Management, Service Katalog und IT Controlling sind von Vorteil
  • Idealerweise sind Sie ITIL® zertifiziert (ITIL® V3)
  • Sie besitzen sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse


Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive der Zeugnisse und Ihrer Gehaltsvorstellung unter Angabe der Kennziffer VP10012. Gern auch als Onlinebewerbung.

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf oberland-jobs.de.

Zusätzliche Informationen zum Job

Anzeigenart
Stellenangebot
Arbeitszeit
Vollzeit
Vertragsart
Festanstellung
Berufliche Praxis
keine Angabe
Aus- und Weiterbildung
Abschluss Hochschule / Berufsakademie / Duales Studium
Berufskategorie
Informationstechnologie, Softwareentwicklung / Projektleitung, Projektmanagement
Arbeitsort
83607 Holzkirchen

Unternehmensprofil Zusätzliche Informationen zum Arbeitgeber

Offene Stellen
2 Jobs bei PRATHO GmbH
Webseite
Benefits

Arbeitsort auf der Karte